レッカー業者へ電話する際に伝えること（スムーズ手配ガイド）

突然の車のトラブルや事故の際は、どなたでも慌ててしまうものです。
小田原グッドレッカーにお電話をいただく際、以下の4つの情報を最初にお伝えいただけますと、お見積りや現場への出動手配が非常にスムーズになります。

📞 お電話の際にお伝えいただきたい4つの項目

① 氏名・連絡先	お電話口のドライバー様のお名前と、現場で確実につながる携帯電話の番号をお教えください。
② 車種・ナンバー	お乗りの車の車種（例：プリウス、軽自動車のタントなど）と、ナンバープレートの番号をお教えください。 ※積載車への固定方法や、現場での見つけやすさのために必要となります。
③ 現場所在地	トラブルが起きている場所の住所、または近くにある交差点、店舗、キロポストなどの目印をお教えください。 ※場所がわからない場合は、当サイトTOPページの「現在地を取得する」ボタンを押して緯度・経度をそのままお伝えいただければ一発で急行可能です。
④ 故障・事故の状況	「バッテリーが上がって動かない」「事故で大破して自走不可」「道路脇の溝に脱輪した」など、現在の具体的な状態をお知らせください。状況に合わせた最適な機材と特殊車両を選択して急行します。

💡 任意保険のロードサービス特約をご利用の方へ 自動車保険（任意保険）に付帯されているロードサービス特約を利用して、自己負担0円での解決を目指す場合は、「任意保険証券」をお手元にご用意の上でお電話いただけますと、その後の手続きがさらにスムーズになります。

24時間365日・いつでもお気軽にお電話ください

小田原市、南足柄市、足柄上郡・下郡、箱根周辺へ最短スピードで急行します

※周辺対応地域：伊勢原市、茅ヶ崎市、海老名市、箱根町、真鶴町、湯河原町、足柄上郡、足柄下郡など